肇庆高新区这个长者饭堂“暖心”更“暖胃”

时间:2024-03-15 10:06:54 来源:文明高新区

中午时分,肇庆高新区长者饭堂陆续迎来就餐的老人,工作人员热情地为长者们盛饭、打菜,两菜一肉一汤,饭菜荤素搭配、营养丰富,让老人“吃得饱”又“吃得好”。肇庆高新区长者饭堂评为2023年度肇庆市最佳志愿服务项目。

640_副本.jpg

肇庆高新区长者饭堂工作人员为长者们配餐。

为积极应对人口老龄化问题,加快推进肇庆高新区社区居家养老服务发展,肇庆高新区社会工作局通过政府购买服务的方式,引入肇庆市大同社会工作服务中心承接运营,实施打造一个立体式养老服务体系,发挥政府、社会、科技三种力量,统一运营主体,调动政府、企业、慈善、个人四方资源的长者饭堂“1314”助餐服务模式,建立由综合养老中心、老年人服务中心、爱心商家、物业、业委会、热心群众组成的助餐、送餐、派餐志愿服务团队,开展长者大配餐志愿服务。

肇庆高新区长者饭堂每天由送餐志愿者将老人餐从供餐企业配送到全区20个助餐点,再由助餐志愿者协助助餐点为周边老年人提供领餐、就餐等助餐服务,并提供针对高龄、疾病造成不便出门的失能、半失能老年人开展送餐上门志愿服务。

肇庆高新区长者饭堂运营至今,不少老人已成为了它的忠实“拥趸”,这与它在建设过程中不断提升助餐(大配餐)服务质效密切相关。长者饭堂建立“线上+线下”沟通渠道,定期收集长者对助餐及食品方面的意见,并为每一位报餐老人建立长者档案,详细记录身体状况、饮食禁忌、食物过敏情况、营养需求和口味偏好等信息,加强长者助餐配餐服务与医养结合等其他社区居家养老服务的结合度。

同时,肇庆高新区长者饭堂依托居家养老服务平台,整合社区为老服务资源,搭建党建引领、银龄互助、老少融合、社企共建志愿服务,实现助餐配餐服务与居家养老、生活照料、心理慰藉、文体娱乐等居家与社区养老服务叠加融合、协同发展。

截至目前,肇庆高新区共建1个中心长者饭堂及18个助餐点,25名志愿者,共计服务就餐老人813人,日均服务就餐人数190人,共计服务高龄失能老人送餐入户86人,日均送餐上门22人,年总人次达约7万余人次。(图文来源:文明高新区、肇庆高新区社会工作局、肇庆高新区广播电视中心)