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公交司机发飙骂乘客还动手 当事司机已被停岗

投诉时间:2019-03-12 17:25:42

3月10日,记者从肇庆市交通集团有限公司了解到,近日,22路公交线一位司机与乘客发生争执,由言语冲突升级为肢体冲突。乘客向相关部门反映此事后,相关部门立即展开调查并查看了当时的视频监控录像,发现乘客所述基本属实,目前当事司机已被停岗并被扣除相关服务奖金。

事发当日,这名乘客乘坐从肇庆市一医院开往祈福海岸的22路公交车,当时公交司机驾驶车辆车速较快,途中有其他乘客不小心碰到按铃,然而到达公交车站后并没有人下车,司机就开始用侮辱性语言骂人。这名乘客听不下去,与司机互吵起来。当车开到广东理工学院公交站时,两人仍在争吵。这名乘客下车后,司机仍在骂。最后,两人还从言语上的冲突升级为肢体冲突,司机下车掐着乘客的脖子,但乘客并没有还手,司机也被旁人及时拦住。

经相关部门查看当时车上的监控视频和调查了解情况,发现这位乘客投诉反映的情况基本属实。肇庆市公交公司按照规章制度,对当事驾驶员实施了停岗教育处理,责令其写出深刻的书面检讨书,并安排其接受教育和重新学习有关规章制度。经考核合格后,该名司机才可恢复上岗资格;如反省不够深刻或拒不认错,公司则与其解除劳动合同。

同时,当事驾驶员已被扣除相关服务奖金,以及取消当月安全服务质量奖和季度星级线路、年度评比资格。肇庆市公汽公司还在驾驶员信息平台通报了该事件处理情况,并计划在当月公交服务学习会议上再次以此为反面教材,教育全体驾驶员要引以为戒,做好公交服务。(西江日报 记者 严炯明)

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