陈洁敏:继续做好社区事 争做居民贴心人

时间:2017-10-09 14:40:10  来源:肇庆市端州区黄岗街道办事处  责任编辑:杜杏玲

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陈洁敏耐心为居民服务。通讯员 谭迎三 供图

“入职只有一年,但已为这份职业深深着迷,工作虽然细小繁琐,每次看见居民笑着把事情顺利办完,就会产生一种巨大的满足感,这份满足感是其他工作给予不了的。”这是陈洁敏同志工作的感想。

陈洁敏是端州区黄岗街道新元社区一名社区工作者。在2015年10月通过端州区民政局统一招考成为了一名社区工作者。无论工作上,还是生活中,她时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,认真履行职责,密切联系居民群众,坚持为民办实事、办好事,想居民所想,急居民所急,充分发挥共产党员的先锋模范作用,以无私奉献的精神和实际行动诠释了共产党员的先进性,也体现了争做居民“贴心人”,在平凡的岗位上闪光的精神,更得到了部门同事以及社区居民的支持与拥戴。2017年8月荣获肇庆市2017年第二季度“身边好人”光荣称号。

积极向上,努力提高自身素质

“作为一名初涉社区工作人员,就要不断地提高自身的思想文化修养和知识水平。”为了提高自身的工作能力,做好社区工作,更好地服务居民,陈洁敏把学习放在第一位,经常虚心向社区的老干部和优秀社区居民们学习,或利用业余时间,加强学习业务知识,充实和丰富自己的知识和阅历,并于2016年9月通过了社工助理师考试,成为一名专业的社会工作者。

苦中有乐,觉得一切付出都是值得的

在工作中,陈洁敏始终坚守自己工作岗位,勤勉敬业,热爱本职工作;克服一切困难,任劳任怨,尽职尽责,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为居民服务;在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,既具有脚踏实地的朴实作风,又有强烈的开拓创新精神,她把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”,并且“乐在其中”地为社区的发展做出自己的贡献。

在陈洁敏的心中,她认为只有认真做好服务工作,社区工作者这个小小舞台才能起到和老百姓心连心;只有用心聆听老百姓的心声,才能把国家的政策、民生安排及时准确传递给居民,才能切实架好居民和社区的联系“桥梁”。

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陈洁敏亲身上门为居民服务。通讯员 谭迎三 供图

耐心细致,做好服务工作。记得在2016年3月展开的社区党员关系排查工作时,一位高龄老党员腿脚不方便来居委会登记,她打来电话,焦急地说:“同志,我腿脚疼的很,不能来居委会,怎么办啊。”陈洁敏接到电话后,首先安慰她说:“婆婆,不要焦急,您住哪,我上您那给您办。”老人家听了,连忙道谢。

随后,陈洁敏就准备好相关手续,来到老党员的家。老人家看到她,激动地招呼陈洁敏进屋,当把老人家的党员信息完成登记后。老人家感激地说:“我腿脚不便,现在不用我跑路,社区就为我办好了这一切,你们就是俺的贴心人啊!”当听到这句话时,陈洁敏心里激动万分,是啊,我们把居民的事记在心里、放在心上,居民也会把我们当成自家人,贴心人。此刻,身为一名社区工作人员的陈洁敏而感到骄傲。

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陈洁敏耐心指导居民填写问卷。通讯员 谭迎三 供图

创新方法,想居民之所想。在社区工作了一段时间后,陈洁敏观察到现时的户籍迁移程序不是十分便民,为了让居民少跑路,陈洁敏利用新媒体为新元社区建立了一个微信平台,为了更好地利用微信平台方便民众,她利用下班时间学习有关微信平台的知识,在平台上为户籍迁移建立了一个专门的菜单,居民只需要轻松一点,就可以获取相关户籍迁移的资料与办事所需的表格,让居民足不出户就可以知道户籍迁移的程序,极大限度地方便了居民。

清除路障,还路于民保平安2016年12月,在创文期间,由于陈洁敏的细心观察,发现辖区内一些楼盘内都停放着一些很残旧的摩托车与小轿车,陈洁敏观察到这些车停放的时间相当长,停放的路面都堆积满了尘土和垃圾。这些“僵尸车”的长期停放占用了居民的公共地方,有些更是停放在自行车道,阻塞了居民的通行,居民要想通行都要绕道,十分不便,还存在安全隐患。面对这些“僵尸车”,陈洁敏把疑似“僵尸车”逐一登记拍照,并且黏贴上告知书,对于逾期未撤离现场的车辆,陈洁敏统一上报街道与相关部门,协调清理,为辖区清理“僵尸车”80多辆,还辖区居民一个整洁的居住环境,方便了居民的出行。

善解人意,帮居民之所需。一个寒冷的早上,居民张玉莲到社区办事情,穿着单薄的张玉莲立刻引起了陈洁敏的注意,此时的她主动与张玉莲进行了交流,在交谈之中了解到张玉莲是西江机械厂宿舍小区的居民,生活上比较困难,现一家五口居住在30平米的平房宿舍里,由于文化水平不高,儿子和儿媳都没有固定的工作,两个儿孙都在上学,生活比较拮据。在掌握到真实情况后,陈洁敏向居委书记反映并建议聘请张玉莲为临时保洁员,管理西江机械厂宿舍小区周边的卫生。张玉莲感动地说:“感谢社区居委给予我和家人的帮助和关怀,让我在贫困的环境中感受到了社会大家庭的温暖。”

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陈洁敏参加无偿献血活动。通讯员 谭迎三 供图

虽然,陈洁敏所做的都是平凡的小事,但是却温暖着身边的每一个人。平凡的人物、平凡的岗位、平凡的小事,由于她不平凡的坚持,获得了同事、居民的赞誉,说起陈洁敏,大家都竖起大拇指直夸好!

陈洁敏就是凭借着这份“想群众之所想,急群众之所急”的精神,始终不渝地践行着共产党员为人民服务的宗旨,把满腔忠诚倾注于社区事业,把一片真情奉献给了居民群众,被辖区居民亲切地称为“社区群众的贴心人”。  

甘于平凡并耐得住平凡,脚踏实地地为自己热爱的社区事业奉献自己,始终做一名向上向善的好青年,面对取得的成绩,陈洁敏感到无比骄傲和快乐。她说,今后的人生之路,她会继续学习,累并快乐着!(肇庆市端州区黄岗街道办事处 通讯员 谭迎三)