宾秀华:与时间赛跑的战“疫”调度员

时间:2020-02-07 16:10:22  来源:鼎湖文明网  责任编辑:杜杏玲

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在鼎湖公安分局,有这样一位女民警,她巾帼不让须眉,始终奋战在战“疫”指挥调度岗位上,一天最多时得接听、拨打400多个电话,喉咙干涩、声音沙哑已是她的常态。每天忙着安排警力、协调各项工作的她,就是鼎湖公安分局指挥中心主任宾秀华。

同事公认的女强人

“呼叫指挥部,在高速院主出口发现一名来自外地的乘客体温38.4摄氏度,应该如何处理?”“呼叫指挥部,有一辆小轿车不配合现场检查,请求增派警力支援。”自疫情防控阻击战打响以来,鼎湖公安分局负责鼎湖辖区6个高速出口,以及肇庆东高铁站,鼎湖山、鼎湖东城轨站,鼎湖、鼎湖山高速服务区等联防检疫点的防控工作。

面对驻守在防疫一线警员反映遇到的各类情况和问题,宾秀华每天都像陀螺一样忙于应答、科学合理安排警力分班到各个站点执勤、协调相关部门及时安排车辆接送人员、指挥调度疫情信息核查等工作。每天接听、拨打200多个电话是常事,高峰时,一天要接听、拨打400多个电话,通常是这个电话还未挂断,另一边就有10多个电话不断地打进来。一天下来,她往往喉咙干涩,声音嘶哑,力倦神疲。

事无巨细随时随地跟进工作

疫情防控工作重要且紧急,上级部门下达的文件和信息数量多、更新速度快,指挥中心的上传下达关系到各部门工作能否高效运行。宾秀华要做到随时随地接收各种信息并处理紧急情况、制定疫情防控工作方案、传达防疫期间执勤工作指引、防疫期间内部防护指引……据不完全统计,从1月23日开始,经宾秀华通过短信、微信发出的各种指令达300多条。

“相比前线医护人员和执勤人员的辛勤付出,我的付出不算什么。作为一名党员、一名部门负责人,我必须全力跟进每一项任务,让上级部署的各项工作落实到位,为抗疫作出自己应有的贡献!”宾秀华说。

舍小家顾大家坚守岗位

从春运工作开始,宾秀华就在工作岗位上已经连续奋战将近一个多月。面对疫情蔓延,从年二十九开始,宾秀华再次不分昼夜,全身心投入到防疫工作中来。春节至今,她和家人仅在一起吃过一顿饭,其余时间都是在单位匆匆吃上几口就又投入到紧张而繁忙的防疫工作中。

宾秀华的丈夫在市公安局警务保障处工作,夫妻俩共同全力投入到这场战“疫”中,双警家庭的她只能把两个孩子交给老人照看。一岁七个月的女儿已经对她感到十分陌生了。每天晚上,当宾秀华拖着疲惫的身体走进家门,女儿总是兴奋地冲出来,然后用很陌生的眼神看着她,却始终不肯开口叫她妈妈。在鼎湖公安春节前的一次活动上,她十岁的儿子在录制表白祝福父母时说:“妈妈一接到电话或者信息要工作时,总是头也不回地回单位,把我和妹妹丢在一角,妹妹经常见不到妈妈,都不亲妈妈了。等妹妹长大了,我要告诉妹妹,妈妈是为了工作,要让妹妹也理解妈妈。”

每每谈及自己缺乏对子女的陪伴,宾秀华也很愧疚、自责,但她说,“穿上了这身警服,就肩负了责任,这是自己的职责所在,岁月静好,总要有人默默守护。”(图文来源:鼎湖发布)