高要公安分局邀请社会各界参与“今天我当班”活动

时间:2018-03-12 11:39:22  来源:高要文明网  责任编辑:杜杏玲

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媒体志愿者纷纷加入本次志愿服务体验活动。图片来源:公安局高要分局

  近日,肇庆市公安局高要分局邀请当地媒体记者走进基层单位,与公安民警一起当班,零距离体验民警的日常工作,增强广大市民群众对公安机关日常工作的了解,提高对民警的信任和理解。

  早上10点左右,笔者来到了肇庆市公安局高要分局110指挥中心。见到笔者到来,指挥中心副主任林学智笑着迎上前来,领着我们参观了指挥中心。过去一年,在区委、区政府和上级公安机关的正确领导下,高要公安机关以党的十九大精神为指引,以“平安高要”创建活动和“飓风2017”专项行动为抓手,突出抓好维护稳定、服务发展、打击防范、规范执法、队伍建设等中心工作,有力维护了高要区社会政治和治安大局的持续和谐稳定。去年,该局聚焦群众反响强烈的“两抢一盗”、黑恶势力犯罪、电信网络诈骗、网络金融犯罪、涉毒涉赌等5类突出违法犯罪,深入开展专项整治行动,取得了良好的成效。

  高要公安机关始终以不断提升人民群众安全感和满意度为目标,打防结合,把立体化治安防控体系建设作为重心,以有效破解突出治安问题为导向,以基础建设和信息化引领为支撑,以加强体制机制创新为动力,构筑起立体化治安防控体系,推进视频监控点从“零散分布”向“连线成片”发展,建成覆盖全区治安复杂场所、大型公共场所、敏感区域、重点单位、治安卡口、道路交通重要卡口等治安重点防范地区的视频监控系统,实现对社会面动态治安局势的全面监控和有效掌握,提高了动态化、信息化条件下驾驭社会治安局势的能力。同时,不断增强巡防工作的针对性,提升“平安高要”建设水平,确保社会大局和谐稳定,提升群众的安全感和满意度。

  在肇庆市公安局高要分局办证厅,治安大队出入境中队张雪梅向体验人员介绍了办证厅的情况。肇庆市公安局高要分局办证厅是 “一门式”综合服务大厅,包含了户政中队窗口、户籍办证窗口和出入境办理窗口。综合服务大厅接待群众总数平均每天有600人,高峰时可达800多人。其中办理出入境业务的群众人数比例最大,香港、澳门以及泰国等出国游的占比在90%以上。为了提高办事效率,缩短群众等待时间。该中队在2016年12月开设了24小时自助服务区,配备了办理出入境业务自助机7台、办理身份证业务自助机2台,办理交通违法业务缴费机2台,并配有志愿者为群众指导操作服务(如图)。据介绍,设立了24小时自助服务区后,每天可以分流窗口办事人员近400人,分流办理业务200至300宗,有效减轻了窗口办理业务的压力,提高了办理效率,减少群众的等待时间。相对省公安厅关于办理业务每证不超10分钟的办理时间规定,群众在该中队办理业务一般只需3到5分钟就搞定。

  为更好地服务群众,肇庆市公安局高要分局扎实推进 “一门式一网式”服务建设,在南岸、金利、禄步分别建设24小时办证自助服务区,进一步提高了办证效率,方便群众办理相关公安业务。此外,该局还推出一系列便民举措和服务承诺,贯彻落实《公安部第139号令》,以便民、利民、为民为宗旨,深化驾驶证业务办理工作;汽车类驾驶人科目一考场建成投入使用;推出机动车号牌寄递便民服务;全面推进落实异地人员办证工作;推行粤港澳大湾区就业就学人员及亲属办理出入境证件工作;落实解决疑难户口落户政策;推出机动车选号推出“50选1”惠民举措;推出便民惠民的预选号牌号码服务;降低证件工本费;实施取消机动车抵押登记费。

  群众利益无小事。高要公安机关将认真贯彻上级公安机关的便民举措,结合高要区实际情况,不断加强制度建设和改进服务管理工作,在涉及交通、户政、出入境等相关业务管理上推出多项便民措施,全力打造廉洁、高效、便民的公安队伍,以实际行动践行为民宗旨。(公安局高要分局)