2022年春运已于1月17日开始，无数人踏上回家团圆路，春运进入高峰期，到处都是匆忙回家的身影。为贯彻落实中央文明办关于2022年元旦春节开展志愿服务关爱行动的通知精神，持续擦亮肇庆“暖流行动”志愿服务品牌，肇庆市结合当前春运人员出行新变化和疫情防控各项工作要求，创新模式，在2022年1月17日至2月25日春运期间联合多部门开展系列活动，温暖游子的归心。
为途径肇庆市自驾返乡人员提供暖心帮助
1月26日上午，在高要区小湘加油站春运执勤点，“红马甲”搭好服务点帐篷，摆好桌椅，现场提供热茶、防疫测温、简便医疗、交通安全引导等服务，不少踏上回家路的“铁骑”纷纷进入服务点内，作短暂休憩，整理行囊。
在该站点稍作休息的岑先生对站点志愿者的贴心服务满满“好评”。岑先生说道：“我骑摩托车春运返乡很多年了，每次途径肇庆路段，都能发现一路上有不少‘暖流’站点，能休息的同时提醒了我不要疲劳驾驶摩托，注意交通安全。我一到这里，志愿者就递热茶过来，问我累不累，有哪里需要帮助的。旅途这么久，听到这样的关心，感觉很温暖。”
志愿者为回家路的“铁骑”提供热茶。肇庆文明网 陈庆卫 摄
据高要区交警大队宣教民警郭滨介绍，随着经济的发展，交通出行更便捷多样，今年选择骑行摩托车回家的人数有所下降，人员虽少，但“暖”意不变，交警部门也希望广大“铁骑”戴好头盔，做好交通安全措施，平安返乡。
今年“暖流行动”还联合了广贺高速的“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动，在广东交通集团所属广贺高速四会段龙甫服务区为途经的返乡人员提供多样化的贴心服务。现场各相关工作人员和志愿者为过路的返乡人员提供水、食物和口罩，在各个站点都设置了防疫工作人员，检查过往人员的健康码和口罩佩戴情况，确保整个服务站做好疫情防控。
宣教民警引导“铁骑”戴好头盔，做好交通安全措施，平安返乡。肇庆文明网 陈庆卫 摄
据了解，“暖流行动”期间，各县（市、区）文明办每天在每个点位组织1-2名志愿者配合公安部门为途径肇庆市自驾回乡人员提供热开水、防疫测温、简便医疗服务、免费打电话给家人报平安和协助交通部门做好交通引导、交通安全咨询服务、交通安全宣传等志愿服务，并协调当地卫健部门每个点位安排1名专业志愿者提供防疫志愿服务。
保障各个交通站场春运旅客平安有序出行
结合疫情防控工作实际，肇庆市平安行志愿服务队的志愿者们在“暖流行动”期间来到城东汽车客运站、肇庆隆盛达长途客运站、肇庆火车站及广佛肇城际端州站等地开展保障各交通站场参与春运旅客平安有序出行的志愿服务活动，为旅客提供咨询、为老弱病残等特殊群体提供帮助、协助站场做好防疫测温、维持购票、候车秩序等志愿服务。在肇庆市火车站志愿服务点还提供出行路线咨询、行李寄存、手机充电等服务。
肇庆平安行志愿服务队的志愿者们为乘客提供暖心帮助。肇庆文明网 陈庆卫 摄
肇庆市火车站志愿服务点的志愿者曾莹是第一次参加“暖流行动”，刚刚大学毕业的她说道：“能为旅客提供服务，觉得很开心，不仅帮助了别人，还充实了自己，希望更多人参与到志愿服务中来。”与曾莹相反，肇庆市交通局志愿者程琳已参与肇庆“暖流行动”五年了。程琳说道：“当时遇到一个60多岁的乘客，他的行李比较多，我发现他一直在找东西，我就过去问一下他，他就告诉我车票丢了，然后我就帮他咨询车站的工作人员是补票还是刷身份证乘车，能帮到乘客，我心里感到很温暖，我希望能提供更多的服务，让他们在出行返乡的途中更加舒心。”
关心关爱全市留肇过年外来务工人员
连日来，肇庆各县（市、区）文明办还围绕留肇过年外来务工人员需求，组织文艺家、文艺工作者等文化志愿者为留肇过年外来务工人员写春联、送福字、拍全家福，营造红红火火的过大年的浓厚氛围。
肇庆市总工会充分发挥肇庆市工人文化宫等文化站场的阵地功能，组织与全市外来务工人员欢度新春佳节、服务留肇过年，部署外来务工人员的文体志愿服务活动，持续擦亮“送福千万家 留肇过大年”活动品牌。并采取发放消费券、电影券、住宿券等形式多样的激励措施，切实让留肇务工人员感受到肇庆温度，增加城市认同感。（肇庆文明网 杜沁瑶 综合）