文明创建，惠民利民。党的十八大以来，肇庆市委、市政府坚定践行以人民为中心的发展理念，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，从日常入手、从细节突破，切实提升城市品质，增进民生福祉，百姓幸福感、获得感显著增强。
着力提升城市“颜值美”
让群众享受到触手可及的幸福生活
“这几年，肇庆城区公园越来越多，功能也越来越齐全，大家也越来越喜欢走出家门，享受户外的‘绿色时光’。”住在城区江滨公园附近的居民钟琴表示，她2010年到肇庆就业，见证了肇庆城市公园的快速发展，不断提升的宜居环境，让她看到了肇庆的蓬勃生机，“留下来”成为她坚定不移的信念。
市民游客在江滨公园享受户外休闲时光。西江日报记者 梁小明 摄
依托得天独厚的自然生态资源，肇庆借山造景、依湖建园，持续推进城市公园体系建设，肇庆八大公园相继“开门迎客”，像一颗颗绿色明珠散落城市，千姿百态的公园“接连上新”，似漫天繁星般闪耀在城市街角。这是肇庆坚持惠民利民、高质量提升城市品质和形象的缩影，肇庆市民在和谐宜居的环境中享受美好生活。
金杯银杯不如群众的口碑。在端州区嘉湖社区，叶女士吃完晚饭后与街坊“话家常”，家中孩子们在一旁快乐地玩耍，一派其乐融融的景象。叶女士：“我所居住的小区是老旧小区，以前灯太暗太少，晚上都少带小孩出门，跟社区党员志愿者反映这个问题之后，马上就增设了路灯，真真正正地把居民的烦恼记在心中，用心去解决。社区的党员还经常过来检查车辆乱停放等问题，我们居住得很舒心。”居住在鼎湖区迪村社区的沈女士则认为，文明创建提高了她生活的幸福指数，为她的生活带来便捷的“一站式”服务。沈女士：“生活各方面都很便利，附近公园、市场、幼儿园这些都一应俱全，15分钟内都可以步行到达。”
老旧小区升级改造、开展农贸市场综合治理行动、打造“15分钟生活圈”……一项项实实在在的工作成效，让肇庆老百姓切身感受到文明创建带来的幸福感。
数据展现成效：2021年肇庆在持续巩固提升城区576个老旧小区、593条背街小巷整治成果基础上，再完成148个老旧小区巩固提升，新建无障碍停车位89个，主次干道、商业大街改造人行道降坡126处；2022年已累计巩固提升679个老旧小区和209条背街小巷整治改造成果，整治“三线”乱拉乱设乱挂问题1753个，设置71个无障碍停车位，更新22条主次干道……
管理服务提档升级
推进文明城市常态化创建
硬件设施日益完善，管理服务亦在提档升级，肇庆以数字化城市管理平台为基础，整合数据资源、扩大监控覆盖面，以数字化城市管理平台发现问题，以“12345”平台“交办问题”，各区、各责任单位解决问题。
12345热线运营中心。图片来源：肇庆市政数局
肇庆在持续探索文明创建中建立了“1名社区干部+1名公安民警+1名城管执法人员+1名市场监管人员+1名环卫工人”的“5个1”社区网格管理新模式。
发挥“5个1”网格政策宣传、民情收集、卫生保洁、设施维护、秩序管理、为民服务的各项职能，做到网格问题随时有人管、随时有人发现、随时有人上报、随时有人处理、随时有人协调跟进的“5个随时”，为加快社会治理体系和能力建设、推进社区日常事务落实落细落地提供坚实保障。
增进城市文化“软实力”
顺应人民对高品质生活的期待
文化不仅可以浸润人的心灵，还能涵养一座城市的文明，塑造独特的城市精神气质。
十年来，端砚博物馆、肇庆市博物馆、肇庆美术馆等一批文化场馆相继投入使用，全市104个乡镇（街道）100%建成省一级站以上标准文化站，全市超过55%的乡镇（街道）建有县级文化馆、图书馆分馆……高品质文化产品供给更加丰富，公共服务水平持续提升，群众文化获得感也不断增强。
“传承文化 翰墨飘香”在高要区大湾镇新时代文明实践所举行。图片来源：高要区文明办
公共文化服务的触角不断延伸至城乡各处。为倡导全民阅读、建设书香城市，肇庆还打造本土阅读特色品牌，着力建设一批馆外新型阅读空间，截至目前，肇庆累计建设“粤书吧”10个，“砚都书房”24个，“党建书吧”7个，“砚童书吧”7个。
一场场丰富多彩的文化活动，充分盘活运用现有公共文化设施，全面提升肇庆各级公共文化设施服务效能，丰富群众精神文化生活。
追求美好生活是永恒的主题，是永远的进行时，肇庆，一直在文明创建中，不断增进群众福祉，持续推动一项项看得见、摸得着的惠民实事项目“落地生根”，使文明创建成为一项民心工程、暖心工程、幸福工程！（肇庆文明网 综合 资料来源：肇庆市文明办、西江日报）